Компанія BEDNAR запровадила на українському ринку дворічну гарантію на всі свої агрегати, що підвищує довіру клієнтів і відрізняє чеського виробника від конкурентів, які надають річну гарантію. Про це розповів директор BEDNAR в Україні та Молдові Михайло Кришко під час нещодавньої пресконференції, організованої для українських ЗМІ.
«Ми ще з весни минулого року, запровадили в тестовому режимі два роки гарантії на всі наші агрегати, а цього сезону ця програма працює вже на постійній основі. Не у всіх виробників це на сьогодні є», – Михайло Кришко, директор BEDNAR в Україні та Молдові
Як зауважив Михайло Кришко, цей крок позитивно вплинув на сприйняття бренду на ринку: «Цей фактор теж додав впевненості і довіри українських клієнтів до наших агрегатів».
Якими є умови отримання дворічної гарантії клієнтом?
Усе починається процесу з передавання агрегату в нашого торгового партнера. Агрегат повинен пройти передпродажну перевірку. Під час приймання агрегату ви, як клієнт, маєте пройти належний інструктаж, який для вас проведе уповноважений представник торгового партнера. Використовуйте агрегат відповідно до інструкції з експлуатації.
Протягом гарантійного строку використовуйте виключно оригінальні запасні частини, які надаються виробником. Протягом гарантійного строку необхідно проводити регулярне й належне технічне обслуговування агрегату.
Окрім того, BEDNAR активно працює над збільшенням асортименту та географії доступності запчастин на всій території України.
